Статья о том, как использовать статистические данные для улучшения работы отдела продаж. Рассмотрены несколько ситуаций, связанных с количеством звонков, минут, встреч и денег, и предложены решения для каждой из них. Также даны советы по улучшению качества работы менеджеров и офера.